主持人(范寅龍):各位記者朋友,大家上午好,歡迎大家出席今天的新聞發(fā)布會(huì ),今天新聞發(fā)布會(huì )的主題是《北京市關(guān)于鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的相關(guān)措施和辦法》,大家知道隨著(zhù)城鄉居民生活水平的不斷提高,家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的需求,但是總體上看北京市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展與城鄉居民日益增長(cháng)的家庭服務(wù)還不相適應。為此,日前北京市出臺了《北京市關(guān)于鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》簡(jiǎn)稱(chēng)《家七條》,今天很高興請到了有關(guān)領(lǐng)導介紹這方面情況并回答這方面的問(wèn)題。下面我介紹一下今天出席發(fā)布會(huì )的領(lǐng)導:
北京市人力資源和社會(huì )保障局副局長(cháng)、新聞發(fā)言人 宋豐景先生
北京市商務(wù)委員會(huì )委員 魏憶京先生
北京市人力資源和社會(huì )保障局農民工工作處處長(cháng) 王啟寧先生
北京市商務(wù)委員會(huì )服務(wù)交易處處長(cháng) 唐永宏先生
出席今天發(fā)布會(huì )的還有北京市人力資源和社會(huì )保障局副局長(cháng)張祖德先生、北京市人力資源和社會(huì )保障局副巡視員任建新先生,以及北京市人力資源和社會(huì )保障局宣傳中心、北京市發(fā)展改革委員會(huì )、北京市民政局、北京市地稅局、北京市婦聯(lián)等相關(guān)單位的有關(guān)領(lǐng)導,到時(shí)他們也可以回答大家的問(wèn)題,同時(shí)也歡迎前來(lái)觀(guān)摩本次發(fā)布會(huì )的首都機場(chǎng)股份公司的各位領(lǐng)導和同志們。下面首先請宋豐景局長(cháng)介紹有關(guān)情況。
宋豐景:新聞界的各位朋友、同志們:非常高興今天在這里發(fā)布《北京市關(guān)于鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》,這個(gè)意見(jiàn)一共提出了七條措施,所以簡(jiǎn)稱(chēng)《家七條》,我們希望通過(guò)這次發(fā)布會(huì ),能把北京市鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的有關(guān)政策措施向全市進(jìn)行廣泛的宣傳,下面我將介紹幾個(gè)方便的情況。
一、《家七條》出臺的背景
(一)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2010〕43號)提出了明確要求
2010年,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導意見(jiàn)(國辦發(fā)〔2010〕43號),明確了家庭服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對象,向家庭提供各類(lèi)勞務(wù),滿(mǎn)足家庭生活需求的服務(wù)行業(yè),并提出五項政策措施。即:加強統籌規劃;規范市場(chǎng)秩序;加強就業(yè)服務(wù)和職業(yè)技能培訓;切實(shí)維護家庭服務(wù)從業(yè)人員合法權益;加大財稅等政策扶持力度。為貫徹國辦發(fā)43號文件精神,發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì )議作出了部署,決定今后要把家政服務(wù)作為家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的重中之重,采取有力措施推動(dòng)其發(fā)展。
(二)我市家政服務(wù)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要
近年來(lái),在市委、市政府的高度重視下,我市的家政服務(wù)業(yè)有了較快發(fā)展,行業(yè)規模逐步擴大,目前有家政服務(wù)企業(yè)3800余家,從業(yè)人員約40萬(wàn)人。家政服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,服務(wù)質(zhì)量有所改善。但從總體看,我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展與城鄉居民日益增長(cháng)的家庭服務(wù)需求還不相適應,主要表現在:一是企業(yè)規模普遍較小。從企業(yè)注冊資金來(lái)看,注冊資金在30萬(wàn)以上的占1.2%,10-30萬(wàn)元占12.4%,10萬(wàn)元以下占86.4%。二是從業(yè)人員的文化素質(zhì)、服務(wù)技能整體偏低、流動(dòng)性大。40萬(wàn)從業(yè)人員中,絕大部分只有初中以下文化程度,且服務(wù)技能偏低。90%是外來(lái)農民工(主要來(lái)自甘肅、四川、安徽、山東及河北等地),穩定性差,流動(dòng)性大。三是家庭雇用渠道不暢,普通家政服務(wù)占主導。我市40萬(wàn)家政服務(wù)員中,經(jīng)親朋好友私人介紹占47.8%,家政服務(wù)企業(yè)及服務(wù)組織介紹占39.2%,其他形式占13%。從事普通類(lèi)家政服務(wù)的員工約占60%,主要為家庭收拾家務(wù)、打掃衛生、洗衣做飯等,以小時(shí)工為主;專(zhuān)業(yè)類(lèi)家政服務(wù)的員工約占30%;高端家政服務(wù)員約占5%。
(三)鼓勵實(shí)行員工制管理有利于維護家政服務(wù)員的合法權益
本市家政服務(wù)組織的管理方式主要是中介式推薦,少數是勞務(wù)派遣式,但勞務(wù)派遣式家政服務(wù)企業(yè)基本未與家政服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同,未建立勞動(dòng)關(guān)系,未參加社會(huì )保險。鼓勵發(fā)展員工制管理的家政服務(wù)企業(yè),有利于規范企業(yè)和家政服務(wù)員的勞動(dòng)關(guān)系,可以把家政服務(wù)員納入社會(huì )保障渠道,解決其后顧之憂(yōu),維護其合法權益。
二、《家七條》的主要內容
為更好地滿(mǎn)足首都市民日益增長(cháng)的多樣化、多層次家庭服務(wù)需求,同時(shí)為貫徹落實(shí)國辦發(fā)[2010]43號文件精神,按照政府引導、市場(chǎng)運作、政策扶持、規范發(fā)展的原則,圍繞“輸入有基地、崗前有培訓、勞動(dòng)有合同、工作有保險、維權有保障”的目標,《家七條》分別從七個(gè)方面提出了政策和鼓勵措施:
一是鼓勵家政服務(wù)企業(yè)實(shí)行員工制管理。為了進(jìn)一步規范我市家政服務(wù)市場(chǎng)秩序,提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、維護家政服務(wù)市場(chǎng)主體權益,《家七條》提出,要鼓勵家政服務(wù)企業(yè)實(shí)行員工制管理。員工制管理是家政服務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢,其公司化運營(yíng)和企業(yè)化管理將對我市目前的家政服務(wù)市場(chǎng)起到很好的引領(lǐng)和示范作用?紤]到家政服務(wù)行業(yè)利潤較低,家政服務(wù)企業(yè)實(shí)行員工制會(huì )增加企業(yè)負擔,尤其是企業(yè)在發(fā)展初期的負擔會(huì )更重,為此,《家七條》提出,要積極探索和鼓勵發(fā)展員工制家政服務(wù)企業(yè)。對按規定為家政服務(wù)從業(yè)人員繳納會(huì )保險費的員工制家政服務(wù)企業(yè),在勞動(dòng)合同期限內,享受養老保險、醫療保險、失業(yè)保險補貼,補貼標準為企業(yè)實(shí)際繳納的50%,補貼期限不超過(guò)5年,所需資金從失業(yè)保險基金列支;對經(jīng)認定符合享受中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金補助條件的員工制家政服務(wù)企業(yè),給予不超過(guò)200萬(wàn)元的一次性專(zhuān)項補貼,所需資金從我市中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金列支。員工制家政服務(wù)企業(yè)可按有關(guān)規定享受免征3年營(yíng)業(yè)稅政策。
二是建立家政服務(wù)員輸入基地。為更好地解決我市家政服務(wù)從業(yè)人員短缺、來(lái)源不穩、素質(zhì)較低以及盲目流動(dòng)情況突出等問(wèn)題!都移邨l》提出,要通過(guò)加強省際間勞務(wù)合作,建立家政服務(wù)員輸入基地,提高勞動(dòng)力流動(dòng)的組織化程度,從源頭把好人員的輸入關(guān),形成有組織、有秩序、有規模地定向輸入家政服務(wù)員。通過(guò)建立家政服務(wù)從業(yè)人員信息數據庫,實(shí)現家政服務(wù)的可追溯,讓接受家政服務(wù)的市民安心、放心。
三是加強家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓。職業(yè)技能培訓是提高家政服務(wù)從業(yè)人員技能水平的主要途徑,加強家政服務(wù)員的職業(yè)技能培訓可以大大提高家政服務(wù)質(zhì)量,更好地滿(mǎn)足家庭所需,服務(wù)首都市民!都移邨l》提出,把家政服務(wù)從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓工作的重點(diǎn),統一標準、統一教材、統一考核鑒定、統一證書(shū),逐步實(shí)現職業(yè)技能培訓專(zhuān)業(yè)化、標準化和規范化。對定點(diǎn)培訓機構按規定開(kāi)展職業(yè)技能培訓的,經(jīng)鑒定合格后,每培訓一人給予1500元的培訓補貼。鼓勵和引導參加培訓的家政服務(wù)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)資格證書(shū)的,按規定給予技能鑒定機構鑒定補貼。完善評價(jià)體系,逐步推行家政服務(wù)員持證上崗制度!都移邨l》還提出,員工制家政服務(wù)員應經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓,取得由我市頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)后方可上崗。
四是鼓勵各類(lèi)人員在家政服務(wù)業(yè)創(chuàng )業(yè)、就業(yè)。為鼓勵更多的人到家政服務(wù)業(yè)就業(yè)創(chuàng )業(yè),提高家政服務(wù)從業(yè)人員的整體素質(zhì),《家七條》針對從事家政服務(wù)的不同群體的提出了一系列的就業(yè)優(yōu)惠政策。對自主創(chuàng )業(yè)從事家政服務(wù)業(yè)的本市城鎮失業(yè)人員、農村轉移就業(yè)人員和高校畢業(yè)生,提供開(kāi)業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)培訓、小額擔保貸款和跟蹤服務(wù)等“一條龍”服務(wù)。鼓勵本市城鎮就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生到家政服務(wù)業(yè)就業(yè),城鎮就業(yè)困難人員以靈活就業(yè)方式從事家政服務(wù)的,可按有關(guān)規定享受社會(huì )保險補貼,高校畢業(yè)生在家政服務(wù)企業(yè)從事家政服務(wù)的,在報考公務(wù)員、應聘事業(yè)單位工作崗位時(shí)可按有關(guān)規定視同基層工作歷。
五是加大對家政服務(wù)業(yè)的扶持力度。為引導有條件的家政服務(wù)企業(yè)通過(guò)資源整合和采取連鎖經(jīng)營(yíng)的方式向規;、規范化和品牌化方向發(fā)展,《家七條》提出,各級政府和有關(guān)部門(mén)要將國家和本市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策措施落實(shí)到家政服務(wù)企業(yè),為企業(yè)設立、經(jīng)營(yíng)、融資等提供便捷服務(wù)。從事家政服務(wù)的個(gè)體經(jīng)濟組織,符合條件的可按現行有關(guān)規定享受免收行政事業(yè)性收費優(yōu)惠政策。
六是維護家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權益。由于目前家政服務(wù)市場(chǎng)絕大多數是中介式,家政服務(wù)員與企業(yè)沒(méi)有建立勞動(dòng)關(guān)系,因而未能納入《勞動(dòng)合同法》的調整范圍,家政服務(wù)員的權益保障不足。為切實(shí)維護家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權益,《家七條》提出,要通過(guò)建立工資集體協(xié)商機制,解決家政服務(wù)員最關(guān)心的收入分配問(wèn)題。要通過(guò)建立多渠道維護從業(yè)人員權益機制,及時(shí)妥善處理家政服務(wù)企業(yè)與從業(yè)人員之間的勞動(dòng)爭議,切實(shí)保護家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權益。
七是規范對家政服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù)!都移邨l》提出,要逐步完善涉及家政服務(wù)業(yè)的法規和規章,為發(fā)展家政服務(wù)業(yè)提供法制保障。要通過(guò)整合本市家政服務(wù)網(wǎng)、加強行業(yè)監管、完善行業(yè)自律機制等措施,加強對家政服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù),為家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展提供安全可靠的市場(chǎng)環(huán)境。
主持人:謝謝宋局長(cháng)的情況介紹,下面請記者朋友們提問(wèn),提問(wèn)之前請先通報所在媒體的名稱(chēng)!
參考消息北京版:北京市在扶持家政服務(wù)龍頭企業(yè)方面有哪些具體的措施,下一步有什么計劃?
魏憶京:非常高興回答這位記者朋友的問(wèn)題。近兩年來(lái),市商務(wù)委非常重視培育家政服務(wù)品牌企業(yè)和扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展,以此帶動(dòng)全市家政服務(wù)業(yè)的整體水平的提高,提升家政服務(wù)質(zhì)量和水平。概括起來(lái)重點(diǎn)做了這三個(gè)工作:一是積極支持家政服務(wù)龍頭企業(yè)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)。按照商務(wù)部開(kāi)展的家政服務(wù)體系建設的相關(guān)要求,2010年市商務(wù)委員會(huì )同市財政局通過(guò)公開(kāi)征集和評審確定了北京華夏中青家政服務(wù)公司、北京愛(ài)儂家政服務(wù)有限責公司、北京市三八服務(wù)中心、北京東方倍優(yōu)天地教育科技有限公司等四家企業(yè)作為城市家政服務(wù)連鎖企業(yè)的試點(diǎn)單位,對按要求完成家政服務(wù)體系建設的企業(yè)給予財政資金支持。2010年四家試點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)比較顯著(zhù)。一是四家企業(yè)新增新家政服務(wù)店71家,使門(mén)店總數達到了220個(gè),年派遣家政服務(wù)人員6萬(wàn)余人。二是這些企業(yè)的營(yíng)業(yè)額快速增長(cháng)。例如北京東方倍優(yōu)天地教育有限責任公司2010年營(yíng)業(yè)額增長(cháng)了275%,這兩方面反映了連鎖企業(yè)發(fā)展是有效的。二是實(shí)施家政服務(wù)工程,提升家務(wù)服務(wù)員的素質(zhì)。2009年開(kāi)始實(shí)施了家政服務(wù)工程,開(kāi)展家政服務(wù)員培訓,目前有兩萬(wàn)余名家政服務(wù)人員獲得了培訓合格證書(shū),其中一部分在龍頭企業(yè)上崗就業(yè)。通過(guò)家政服務(wù)工程的培訓工作提升了行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),也為龍頭企業(yè)輸送了大量合格的家政服務(wù)人員。
三開(kāi)展北京評定,推動(dòng)家政企業(yè)的品牌化發(fā)展。為了規范家政行業(yè)的發(fā)展,北京市率先在全國發(fā)布了家政服務(wù)通用要求和家政服務(wù)組織等級評選兩個(gè)地方標準,標準對家政服務(wù)業(yè)的組織、等級、標志,家政服務(wù)組織的等級的劃分,等級評定的組織及程序、標準管理等方面都作出了具體的要求。主要的目的是推進(jìn)家政服務(wù)規范化、規;、品牌化的發(fā)展。按這兩個(gè)標準要求,北京市2010年開(kāi)展了家政服務(wù)企業(yè)等級評定工作。通過(guò)評定有18家家政服務(wù)門(mén)店通過(guò)了評定,成為了首批星級家政服務(wù)組織,也顯示了家政服務(wù)企業(yè)品牌化發(fā)展的穩步推進(jìn),示范和帶動(dòng)作用非常明顯,在全市家政服務(wù)業(yè)當中起到了很好的推動(dòng)作用。
以上三點(diǎn)措施是在扶持龍頭企業(yè)發(fā)展方面做的工作。下一步《家七條》發(fā)布之后,我們還要按政策的要求進(jìn)一步的推進(jìn)這項工作,重點(diǎn)提供四方面的工作。
一是加大家政服務(wù)體系建設的支持力度,用好中央家政服務(wù)體系建設資金和北京市中小企業(yè)發(fā)展的專(zhuān)項資金,來(lái)支持龍頭企業(yè)加快發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)步伐,支持員工制的家政企業(yè)發(fā)展。這方面要按國家的政策和北京市的政策來(lái)統一發(fā)展。
二要鼓勵家政服務(wù)龍頭企業(yè)進(jìn)社區開(kāi)展便民服務(wù)門(mén)店。本市在“十二五”期間將大力推進(jìn)社區商業(yè)便民服務(wù)體系建設,以規范化達標社區為重點(diǎn),鼓勵家政服務(wù)龍頭企業(yè)向社區延伸服務(wù),市商務(wù)委將會(huì )同相關(guān)部門(mén)向企業(yè)提供社區網(wǎng)點(diǎn)的資源信息,為家政企業(yè)進(jìn)入社區開(kāi)店提供幫助服務(wù),使更多的便民服務(wù)門(mén)店深入到廣大社區。
三是繼續開(kāi)展家政企業(yè)的等級評定工作,促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)品牌化發(fā)展。通過(guò)等級評定推出更多的星級體系,引導本市的家政服務(wù)企業(yè)的品牌化、規;l(fā)展,使我們在“十二五”期間等級評定工作邁上新的臺階,也使企業(yè)的組織形式規模上有新的水平。
四是大力開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓,通過(guò)培訓為進(jìn)一步提高家政從業(yè)人員的素質(zhì),同時(shí)也對家政服務(wù)龍頭企業(yè)在培訓方面給予一定的政策支持。鼓勵企業(yè)做大做強,把人員素質(zhì)提高了就把企業(yè)組織、從業(yè)水平、管理水平、服務(wù)水平得到提高。以上四個(gè)方面是下一步落實(shí)《家七條》政策做好服務(wù)保障工作主要要的事情,謝謝大家。
北京晚報:我覺(jué)得《家七條》里面最重要的一條是鼓勵家政企業(yè)的員工制發(fā)展,我們?yōu)槭裁匆膭钸@種管理模式,這會(huì )給市民的生活帶來(lái)什么好處?第二個(gè)問(wèn)題,給保姆上社保,雖然提出了給企業(yè)50%的補貼,但是還有50%是由企業(yè)自己負擔的,這部分成本會(huì )不會(huì )轉嫁到雇主頭上,造成保姆價(jià)格的提高?謝謝。
宋豐景:感謝北京晚報的提問(wèn)。應當說(shuō)對家政服務(wù)從業(yè)人員實(shí)行員工制管理,我認為這是一次重大的制度創(chuàng )新和機制創(chuàng )新。這個(gè)提法的提出主要是針對目前北京市家政服務(wù)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題而提出來(lái)的。剛才我在情況通報當中講了,當前家政服務(wù)主要的問(wèn)題一個(gè)方面是市場(chǎng)秩序的不規范,絕大部分是通過(guò)中介式的介紹,一次性給家庭介紹家政服務(wù)員,家政服務(wù)員的權益得不到有效保障,沒(méi)有企業(yè),沒(méi)有渠道上保險。我們知道《勞動(dòng)法》明確規定它規范的是存在勞動(dòng)關(guān)系的企業(yè)和個(gè)人的保障行為,所以既然沒(méi)有建立勞動(dòng)關(guān)系,由于家庭不是法人,不是企業(yè),所以必須要通過(guò)員工制來(lái)維護員工的合法權益,如果他長(cháng)期從事家政服務(wù)業(yè),他通過(guò)結果社保問(wèn)題就可以結果他的就業(yè)的穩定性問(wèn)題,所以第一就是要通過(guò)員工制的管理可以有效的保障從業(yè)人員的合法權益。
第二,可以通過(guò)措施有效的保障家庭的權益。家庭是每個(gè)人很私密的地方,如果一個(gè)人進(jìn)來(lái),日常在家庭里面工作和生活是需要非常慎重的,也是北京市廣大市民所關(guān)注和擔心的。通過(guò)建立家政服務(wù)的員工制管理,可以有效的解決家政服務(wù)員從基地的輸入到企業(yè)的管理到家庭的派出一條龍的服務(wù),剛才我講了一個(gè)“可追溯”,可以通過(guò)企業(yè)有效的保障家庭的權益,如果出了問(wèn)題,出了糾紛有渠道解決,我知道去找誰(shuí)。
第三,可以有效提高家庭服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。由于員工制有一個(gè)正式的企業(yè),企業(yè)就要承擔起為提高員工素質(zhì)進(jìn)行的技能培訓,我們也有政策,通過(guò)讓他不斷的提高技能,提高素質(zhì),進(jìn)一步的改善我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步不斷的滿(mǎn)足城鄉居民對家政服務(wù)的日益多樣化的需求。通過(guò)員工制管理可以建立正常的培訓制度,納入員工制的企業(yè)對員工進(jìn)行技能培訓,可以享受有關(guān)的培訓費用的補貼,取得證書(shū),我們可以免費進(jìn)行鑒定,這都是支持家政服務(wù)員進(jìn)一步提高素質(zhì)的非常有效的措施。
第二個(gè)問(wèn)題,參加社會(huì )保險是不是會(huì )提高成本的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題我想恐怕不能一概而論,我們現在的服務(wù)水平,現在的市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格是基于一個(gè)低層次的服務(wù)水平為基礎的,我們員工都是非常沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的,家庭有很多的意見(jiàn),認為服務(wù)不到位,如果仍然維持這種水平可以不提高價(jià)格,但是如果要保障權益,我們提供更好的服務(wù)的話(huà),在一定程度上價(jià)格的變化調整也是市民期望的。這是一個(gè)原則性的問(wèn)題。另外具體到50%的承擔問(wèn)題,由于員工制實(shí)行的是企業(yè)化管理,企業(yè)通過(guò)人力資源進(jìn)行運作,通過(guò)對家庭收取一定的費用,通過(guò)資本運作,通過(guò)人力資源的運作,他有一個(gè)利潤賺取的問(wèn)題,尤其采取連鎖制集團化的家政服務(wù)對企業(yè)的扶持,隨著(zhù)企業(yè)規模的做大,企業(yè)可以有更多的能力,更多的資金承擔社會(huì )保險費用包括技能培訓費用,政府給的50%的相對于其他企業(yè)來(lái)講也應該是有一半的優(yōu)惠了,這種企業(yè)是微利的基于一定的扶持,相信通過(guò)企業(yè)的運作也未必全部轉嫁到用戶(hù)個(gè)人身上,還是要通過(guò)員工制的管理,通過(guò)提高管理效力來(lái)彌補資金的來(lái)源。這是從兩個(gè)方面做回答。
中新社:能獲得補貼的參加社保的企業(yè)有沒(méi)有一些什么具體的條件?剛才我看材料里面說(shuō)要吸引高校的畢業(yè)生參與到家政服務(wù)企業(yè)當中,有沒(méi)有一些優(yōu)惠的條件或者是他們的工資待遇和學(xué)歷低的人員有沒(méi)有什么差別?
王啟寧:很樂(lè )意回答這位記者朋友的問(wèn)題,關(guān)于社保補貼的問(wèn)題這是我們《家七條》當中應該說(shuō)最亮的一個(gè)地方。社保補貼的企業(yè)能享受到的條件應該是實(shí)行員工制管理的企業(yè)。我們說(shuō)的員工制管理,有一個(gè)認定的辦法,這個(gè)辦法目前正在制定當中,征求有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家學(xué)者和行業(yè)的意見(jiàn),目前初稿已經(jīng)起草完成,但是具體的條件有以下的內容。一是經(jīng)過(guò)人事部門(mén)認定,二是工商部門(mén)登記注冊,有法人資格,在本市行政區域內登記注冊,三是家政服務(wù)企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,四是家政服務(wù)企業(yè)按規定為員工繳納社會(huì )保險,家政服務(wù)系統員工的工資由銀行發(fā)放,最重要的一條是企業(yè)有誠信,管理制度比較完善。這是回答的第一個(gè)問(wèn)題。
第二個(gè)問(wèn)題,在這次提到鼓勵各方面的人士到家政服務(wù)系統當中就業(yè)、創(chuàng )業(yè)。其中有一條鼓勵大學(xué)生到家政服務(wù)業(yè)當中創(chuàng )業(yè)、就業(yè),提供小額擔保貸款,檔案保管等一條龍服務(wù)。而且在家政服務(wù)企業(yè)工作服務(wù)受基層的工作經(jīng)歷,這主要是鼓勵當前大學(xué)生就業(yè)比較難,要提高這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì),大學(xué)生到這個(gè)行業(yè)大有作為,很多崗位包括管理崗位,包括就業(yè)服務(wù)類(lèi)崗位,現在國家提倡服務(wù)型第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這種產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),不光要吸引低端勞動(dòng)力,也要吸引一些層次高的,學(xué)歷高的到這個(gè)行業(yè)就業(yè)創(chuàng )業(yè),提升行業(yè)素質(zhì),這是一個(gè)正確的導向。至于大學(xué)生到家政服務(wù)企業(yè)當中就業(yè)創(chuàng )業(yè)享受有關(guān)待遇的問(wèn)題,包括享受基層工作機制的認定問(wèn)題,下一步實(shí)施當中,我們將會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定具體的意見(jiàn)和辦法;卮鹜戤!
北京日報:我想問(wèn)一下,《家七條》我看里面提到在一些中西部地區建一些基地,這些對緩解北京長(cháng)期的勞動(dòng)荒有沒(méi)有什么具體的作用?對市民來(lái)說(shuō)以后有沒(méi)有什么更方便的而且是很安全的渠道可以找到放心的保姆?
唐永宏:感謝這位記者朋友的提問(wèn)。第一個(gè)問(wèn)題是目前北京市在中西部地區或者對口援助地區建立一些家政服務(wù)員的派駐輸入基地的工作,這項工作是非常必要的,大家都可以知道的,為了穩定家政服務(wù)員的來(lái)源,讓家政服務(wù)的市場(chǎng)有充足的服務(wù)人員,市商務(wù)委會(huì )同市人力資源和社會(huì )保障局以及家政協(xié)會(huì )和家政企業(yè)都在共同的做工作,在合適的地區,我們想盡量設置人員輸入基地,使進(jìn)入北京市場(chǎng)的家政服務(wù)員從人員數量上,甚至通過(guò)培訓在質(zhì)量上有更好的保障,進(jìn)一步緩解家政服務(wù)市場(chǎng)相對不足的局面。
在老百姓找保姆方面這個(gè)問(wèn)題,推進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,滿(mǎn)足市民的家政行業(yè)需求也是政府部門(mén)非常關(guān)注和重視的一項工作,剛才領(lǐng)導也介紹了,除了推進(jìn)龍頭企業(yè)大力發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò ),增加服務(wù)門(mén)店之外,我們還積極的利用新的方式,市商務(wù)委會(huì )同市民政局聯(lián)合推出了一個(gè)“北京家政服務(wù)網(wǎng)”,這是兩家發(fā)揮各自的優(yōu)勢,商務(wù)委有行業(yè)服務(wù)的資源優(yōu)勢,民政局有社區網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,開(kāi)辦了家政服務(wù)網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)在2010年12月31日正式開(kāi)通,網(wǎng)址是www.bj5800.com或www.96156.net.cn,同時(shí)設置了一個(gè)統一的服務(wù)熱線(xiàn)是96156。通過(guò)開(kāi)通家政服務(wù)網(wǎng)可以實(shí)現一網(wǎng)式或者是一線(xiàn)式的服務(wù),市民登錄網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下單或者是撥打電話(huà)提出家政服務(wù)的需求,平臺會(huì )及時(shí)把信息移送給加盟的家政服務(wù)提供商,他們會(huì )在半個(gè)小時(shí)內由平臺人員先溝通你需要什么樣的服務(wù),確定服務(wù)之后,相關(guān)的家政企業(yè)會(huì )及時(shí)的根據你的需求推薦條件相對適合家政服務(wù)員,這個(gè)網(wǎng)站開(kāi)通四個(gè)多月訪(fǎng)問(wèn)量將近20萬(wàn)人次,也有不少的家庭通過(guò)這種方式找到了滿(mǎn)意的服務(wù)員。目前這個(gè)網(wǎng)站提供了11大類(lèi)103項服務(wù)有1000余家加盟服務(wù)提供商,在網(wǎng)站上,家政服務(wù)員有從業(yè)情況,個(gè)人資質(zhì)都有介紹,登錄網(wǎng)站之后很方便的查到某個(gè)企業(yè)或是服務(wù)員的情況,咱們市民足不出戶(hù)在家中就可以找服務(wù)員,這是非常方便的。
北京青年報:剛才王處提到《家七條》當中給予保險補貼是一個(gè)最亮的一點(diǎn),我想問(wèn)一下給保姆上保險的比例是怎么確定的,是不是意味著(zhù)保險的比例跟在職職工的比例是一樣的?
宋豐景:這是按社會(huì )保險的有關(guān)法律法規來(lái)規定的,完全都是一樣的,這個(gè)保險的資金的收繳和管理和全市的社會(huì )保險是一樣的,繳費的標準和比例是一樣的。
主持人:由于時(shí)間關(guān)系今天新聞發(fā)布會(huì )到此結束,謝謝大家出席今天的發(fā)布會(huì )。